
Hnext
Plataforma conversacional impulsada por IA para hoteles y grupos hoteleros.
Acerca de Hnext
Hnext ofrece una plataforma conversacional impulsada por IA para hoteles y grupos hoteleros. Utiliza inteligencia artificial generativa para gestionar solicitudes de huéspedes, pedidos de servicio de habitaciones y servicios de conserjería a través de una interfaz de chat unificada. La plataforma moderniza la experiencia del huésped reemplazando las llamadas telefónicas tradicionales y las recepciones físicas con un asistente digital disponible 24/7 que se integra directamente con el software de operaciones existente del hotel.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
Plataforma móvil de IA para hoteles con asignación de tareas manos libres, comandos de voz, traducción automática (más de 50 idiomas) y una conserje de IA (Una) que gestiona el 80% de las llamadas de huéspedes y asigna tareas automáticamente al personal.
Cobertura internacional
Operando en 36 países
Cobertura internacional
(36)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- ApartamentoPrincipal
- B&B / Casa de Huéspedes
- Aparthotel / Apt con Servicios
Segmentos de mercado
- LujoPrincipal
- Urbano
- Corporativo y Estancia Prolongada
Características del producto
Principales características
- Multi-language support
- Mobile app / mobile-friendly
- PMS integration
- Automated notifications & alerts
- AI guest communication
Integraciones y Partnerships
7 integraciones y partnerships en 2 categorías
Sistemas de Gestion de Propiedades
6Motor de Reservas
1Alternativas a Hnext
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Aeve AI ofrece un piloto automático de comunicación con huéspedes impulsado por IA llamado Eve, diseñado para operadores de alquiler vacacional y gestores de propiedades. La plataforma automatiza entre el 70 y 90% de los mensajes — desde consultas y check-ins hasta coordinación de mantenimiento y ventas adicionales — mediante agentes de razonamiento de IA que entienden las políticas de la propiedad y las reglas del negocio. Eve se integra con PMS como Hostaway y Guesty, y escala solicitudes complejas al equipo humano a través de Slack, WhatsApp o correo electrónico.

AI Kosmo provides an AI-powered Digital Concierge for hotels, offering intelligent chatbot, WhatsApp bot, and voice assistant solutions. The platform handles guest inquiries 24/7 across website, messaging, and phone channels, automating pre-stay guest communications to reduce staff workload and boost direct bookings.

Aidaptive es la marca comercial de Jarvis ML Inc., una plataforma de IA predictiva para gestores de alquiler vacacional. Analiza el comportamiento de visitantes y datos de propiedades para ofrecer recomendaciones personalizadas de propiedades, búsqueda potenciada por IA, segmentación de audiencias y merchandising dinámico en sitios web y email. Se conecta con los principales PMS como Streamline, Guesty, Hostaway, Escapia, Barefoot, Track y RNS, con implementación en 16-24 horas. Sirve a más de 100 VRMs que representan 30.000+ propiedades. Fundada en 2021 por Rakesh Yadav, exlíder de ML de Google, recaudó $16M en financiación seed de Dell Technologies Capital y SHAKTI.

AURA es un empleado digital impulsado por IA diseñado específicamente para la industria hotelera. Gestiona llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats de forma autónoma — 24/7, en más de 25 idiomas — con una voz natural que a menudo los interlocutores no reconocen como IA. AURA gestiona reservas, preguntas frecuentes, solicitudes especiales y puede tomar acción directa mediante una integración profunda con los PMS. Utilizado por más de 150 hoteles, la solución automatiza hasta el 80% de las consultas de huéspedes, reduce la carga de trabajo de recepción y genera reservas directas que de otro modo se perderían.
FAQ
Preguntas Frecuentes
- Hnext ofrece una plataforma conversacional impulsada por IA para hoteles y grupos hoteleros. Utiliza inteligencia artificial generativa para gestionar solicitudes de huéspedes, pedidos de servicio de habitaciones y servicios de conserjería a través de una interfaz de chat unificada. La plataforma moderniza la experiencia del huésped reemplazando las llamadas telefónicas tradicionales y las recepciones físicas con un asistente digital disponible 24/7 que se integra directamente con el software de operaciones existente del hotel.
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