Polydom
AI host platform whose agent 'Una' handles calls, bookings, and guest requests 24/7 for STRs and hotels.
Acerca de Polydom
AI agent “Una” handling calls, bookings, and guest messages 24/7 for Airbnb hosts and hotels. Integrates with PMS platforms. Clients include StayLuxx Dubai, 360Stays, and U Hotel Group.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
AI agent "Una" handling calls, bookings, and guest messages 24/7 for Airbnb hosts and hotels. PMS-integrated. Clients include StayLuxx Dubai, 360Stays.
Cobertura internacional
Operando en 44 países
Cobertura internacional
(44)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- ApartamentoPrincipal
- Hotel
- B&B / Casa de Huéspedes
- Hotel Boutique
- Aparthotel / Apt con Servicios
Segmentos de mercado
- LujoPrincipal
- Urbano
- Familiar
- Corporativo y Estancia Prolongada
Características del producto
Principales características
- Mobile app / mobile-friendly
- API access & webhooks
- Custom reporting & dashboards
- Open integrations marketplace
Reseñas
1 reseñas de usuarios verificados
5
1 reseñas
Recomendarían
Mostrando 1 de 1 reseñas
Verified User in Hospitality (Small-Business, 50 or fewer emp.)
Fast, Human-Like Guest Messaging with a Superb, Responsive Team
What do you like best about Una by Polydom?
Una handles guest messages 24/7 in a way that feels genuinely human, and Polydom reacts fast with practical improvements. The implementation process was fast, efficient and simple.
Polydom’s team is attentive, fast on updates, and full of practical suggestions.
What do you dislike about Una by Polydom?
Nothing whatsoever. For me it’s one of the most impressive systems, and the team is simply superb in every way.
What problems is Una by Polydom solving and how is that benefiting you?
Una is solving our 24/7 guest messaging gap and the language/culture barrier in enquiries.
That benefits us with faster replies, less after-hours pressure on the team, more confidence that guests are looked after, and better capture of bookings and enquiries without someone glued to a phone.
Review collected by and hosted on G2.com. Tags: Current User, Validated Reviewer, Incentivized, Source: G2 invite
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FAQ
Preguntas Frecuentes
- AI agent "Una" handling calls, bookings, and guest messages 24/7 for Airbnb hosts and hotels. Integrates with PMS platforms. Clients include StayLuxx Dubai, 360Stays, and U Hotel Group.
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