Underheard
Entrevistador de voz con IA que llama a clientes y huéspedes y convierte sus respuestas en un informe priorizado de hallazgos.
Acerca de Underheard
Underheard realiza entrevistas de voz breves con los clientes de una empresa y convierte cada respuesta en un único informe que prioriza qué corregir primero. Un entrevistador de IA contacta a las personas por WhatsApp, SMS, correo electrónico, enlace web o dentro de la aplicación, mantiene una conversación de unos cinco minutos en cualquiera de los 31 idiomas disponibles y registra las respuestas en las herramientas que el equipo ya utiliza. Para operadores de alquiler vacacional y hostelería, sustituye los formularios de encuesta con baja tasa de respuesta por conversaciones reales con los huéspedes tras la salida, detectando problemas recurrentes en toda la cartera y priorizándolos por impacto. Cada estudio se realiza bajo un acuerdo de tratamiento de datos.
Cobertura internacional
Idiomas soportados
Características del producto
Principales características
Integraciones y Partnerships
5 integraciones y partnerships en 5 categorías
Automatizacion
1
CRM & Lead Management
1
Marketing Digital
1
Productivity Tools
1
Sistemas de Gestion de Propiedades
1
Alternativas a Underheard
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Preguntas Frecuentes
- Underheard realiza entrevistas de voz breves con los clientes de una empresa y convierte cada respuesta en un único informe que prioriza qué corregir primero. Un entrevistador de IA contacta a las personas por WhatsApp, SMS, correo electrónico, enlace web o dentro de la aplicación, mantiene una conversación de unos cinco minutos en cualquiera de los 31 idiomas disponibles y registra las respuestas en las herramientas que el equipo ya utiliza. Para operadores de alquiler vacacional y hostelería, sustituye los formularios de encuesta con baja tasa de respuesta por conversaciones reales con los huéspedes tras la salida, detectando problemas recurrentes en toda la cartera y priorizándolos por impacto. Cada estudio se realiza bajo un acuerdo de tratamiento de datos.
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