
Cendyn
Plataforma cloud global de hostelería que ofrece a los hoteles soluciones de CRM, ventas, marketing y gestión de ingresos.
Acerca de Cendyn
Cendyn es una empresa global de tecnología cloud para hostelería que ofrece a los hoteles soluciones integradas de CRM, ventas, marketing y gestión de ingresos. Fundada en 1996, ayuda a los hoteles a encontrar huéspedes, impulsar reservas directas y fidelizar mediante marketing automatizado, un sistema central de reservas y herramientas de optimización de ingresos. Cendyn presta servicio a más de 35.000 hoteles en más de 150 países, generando más de $20.000 millones en ingresos hoteleros anuales.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
Plataforma integrada que combina CRM, CRS, marketing digital, gestión de ingresos e inteligencia de negocio cubriendo el ciclo de vida completo del huésped, desde la captación hasta la fidelización.
Cobertura internacional
Operando en 33 países
Cobertura internacional
(33)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- B&B / Casa de HuéspedesPrincipal
- Aparthotel / Apt con Servicios
Segmentos de mercado
- LujoPrincipal
- Urbano
- Corporativo y Estancia Prolongada
Características del producto
Principales características
- Multi-language support
- Mobile app / mobile-friendly
- API access & webhooks
- Multi-currency support
- GDPR-compliant data handling
- PMS integration
- Custom reporting & dashboards
- SLA-backed uptime & support
- Role-based user access
- Guest communication templates
- Occupancy & revenue forecasting
- AI-powered revenue management
Integraciones y Partnerships
8 integraciones y partnerships en 5 categorías
Sistemas de Gestion de Propiedades
3Gestores de Canales
2Comunicacion con Huespedes
1OTA y Sitios de Anuncios
1Sistemas de Revenue Management
1Reseñas
7 reseñas de usuarios verificados
5
7 reseñas
Recomendarían
Mostrando 6 de 7 reseñas
Sabrina Donovan
Guestfolio CRM added a new level of guest connectivity
Guestfolio CRM added that next level of connectivity with our guests we didn’t have with just our PMS. It’s been really beneficial to helping us create personalized experiences and build stronger relationships with our guests throughout their journey.
Kristen Lair
Group forecasting has been transformative for our business
Group forecasting is huge for us because we do so much group business and that’s growing. With group forecasting, we’ll be able to be pickier with group and will be able to maximize our revenue potential across all segments.
Alexander Schuster
NextGuest @mail integrates seamlessly into daily workflows
NextGuest @mail rocks! This state-of-the-art guest communication platform seamlessly integrates with our daily workflows. It allows us to send personalized transactional emails during the guest journey and is fully in line with our commitment to delivering exceptional guest experiences.
Ray DeJohn
Exceptional service commitment from the Cendyn team
As a hotel with a high quality of excellence, we’re looking for vendors who echo that commitment to service. Cendyn has been fantastic in that vein, consistently delivering on their promises and supporting our team every step of the way.
John F. Branciforte
Streamlined, fast proposal tool that always feels fresh
It’s easy and fast to get personalized proposals and menus out the door. We can quickly adapt our story to the customer’s needs, so it’s always fresh and relevant.
Bill Linehan
Significant upgrade to e-commerce and multi-channel marketing
Our intent with redlion.com was to add performance enhancements, align with our newly evolving positioning, add best-in-breed merchandising opportunities and adopt industry leading e-commerce practices that allow for more multi-channel marketing and dynamic messaging. The result is an online experience that meets the needs of our guests quickly, whether reserving a room, booking a tee time, or dining at one of our restaurants.
Alternativas a Cendyn
Compara soluciones similares a Sistemas de Revenue Management

AristanderAI es una empresa berlinesa de deep learning que utiliza machine learning para optimizar precios e ingresos en la industria de viajes, incluyendo aerolíneas y operadores de alquiler vacacional. La plataforma analiza reseñas de huéspedes para detectar problemas críticos que afectan la satisfacción y los ingresos, usando modelos de deep learning para pronosticar el impacto financiero de las soluciones. AristanderAI se integra con los principales sistemas PMS y ofrece pilotos rápidos de 12 semanas, generando un aumento de ingresos medible generalmente en 8-10 semanas. Creada originalmente para aerolíneas, la empresa es 100% ML-first, cumple con el GDPR y está hecha en Alemania.
BEONx es un sistema de gestión de ingresos impulsado por IA para hoteles que optimiza los precios en todas las fuentes de ingreso. Su Hotel Quality Index (HQI) mide el posicionamiento en el mercado basándose en servicios, instalaciones y reputación online para determinar la elasticidad de precios. La plataforma automatiza la previsión de demanda, la fijación dinámica de precios y la hipersegmentación para hoteles medianos y grandes. Fundada en 2012 en Salamanca, España, BEONx ha recaudado más de 6 millones de euros de Adara Ventures y K Fund. El sistema se integra con PMS, channel managers y herramientas de BI, ofreciendo recomendaciones de precios actualizadas cinco veces al día. BEONx presta servicio a grupos hoteleros como Iberostar, Room Mate Hotels y Paradores en más de 30 países.

Beyond es una plataforma de gestión de ingresos para la industria del alquiler vacacional. Ofrece una herramienta de precios dinámicos que analiza datos en tiempo real e históricos para ajustar automáticamente las tarifas de las propiedades, ayudando a anfitriones y gestores a maximizar sus ingresos y ocupación. Las soluciones de la empresa incluyen inteligencia de mercado e información que permite a los usuarios tomar decisiones basadas en datos.

Brainy RMS es un sistema de gestión de ingresos diseñado para hoteles y alquileres vacacionales que desean optimizar precios e inventario. La plataforma analiza datos históricos, demanda reservada y tendencias del mercado para recomendar tarifas óptimas en todos los canales, ayudando a las propiedades a aumentar el RevPAR y la rentabilidad. Brainy RMS se integra con PMS y channel managers para automatizar actualizaciones de precios y reducir el trabajo manual, proporcionando paneles que destacan oportunidades de rendimiento y estrategia. Su objetivo es hacer que la gestión de ingresos sofisticada sea accesible para hoteles independientes y pequeños grupos que carecen de equipos de ingresos internos.
FAQ
Preguntas Frecuentes
- Cendyn es una empresa global de tecnología cloud para hostelería que ofrece a los hoteles soluciones integradas de CRM, ventas, marketing y gestión de ingresos. Fundada en 1996, ayuda a los hoteles a encontrar huéspedes, impulsar reservas directas y fidelizar mediante marketing automatizado, un sistema central de reservas y herramientas de optimización de ingresos. Cendyn presta servicio a más de 35.000 hoteles en más de 150 países, generando más de $20.000 millones en ingresos hoteleros anuales.
Explora más de SCALE Connect
Sigue comparando herramientas y descubre la opción ideal para tu negocio de alquiler.



