ChatRef

Aeve AI ofrece un piloto automático de comunicación con huéspedes impulsado por IA llamado Eve, diseñado para operadores de alquiler vacacional y gestores de propiedades. La plataforma automatiza entre el 70 y 90% de los mensajes — desde consultas y check-ins hasta coordinación de mantenimiento y ventas adicionales — mediante agentes de razonamiento de IA que entienden las políticas de la propiedad y las reglas del negocio. Eve se integra con PMS como Hostaway y Guesty, y escala solicitudes complejas al equipo humano a través de Slack, WhatsApp o correo electrónico.

AI Kosmo provides an AI-powered Digital Concierge for hotels, offering intelligent chatbot, WhatsApp bot, and voice assistant solutions. The platform handles guest inquiries 24/7 across website, messaging, and phone channels, automating pre-stay guest communications to reduce staff workload and boost direct bookings.

Aidaptive es la marca comercial de Jarvis ML Inc., una plataforma de IA predictiva para gestores de alquiler vacacional. Analiza el comportamiento de visitantes y datos de propiedades para ofrecer recomendaciones personalizadas de propiedades, búsqueda potenciada por IA, segmentación de audiencias y merchandising dinámico en sitios web y email. Se conecta con los principales PMS como Streamline, Guesty, Hostaway, Escapia, Barefoot, Track y RNS, con implementación en 16-24 horas. Sirve a más de 100 VRMs que representan 30.000+ propiedades. Fundada en 2021 por Rakesh Yadav, exlíder de ML de Google, recaudó $16M en financiación seed de Dell Technologies Capital y SHAKTI.

AURA es un empleado digital impulsado por IA diseñado específicamente para la industria hotelera. Gestiona llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats de forma autónoma — 24/7, en más de 25 idiomas — con una voz natural que a menudo los interlocutores no reconocen como IA. AURA gestiona reservas, preguntas frecuentes, solicitudes especiales y puede tomar acción directa mediante una integración profunda con los PMS. Utilizado por más de 150 hoteles, la solución automatiza hasta el 80% de las consultas de huéspedes, reduce la carga de trabajo de recepción y genera reservas directas que de otro modo se perderían.