Gastvertrauen
Servicio alemán de comunicación con huéspedes 24/7 vía WhatsApp, email, Airbnb, Booking.com, Smoobu y teléfono para anfitriones de alquiler vacacional.
Acerca de Gastvertrauen
Gastvertrauen es un servicio alemán de comunicación con huéspedes para alquileres vacacionales. Gestionan la mensajería 24/7 a través de todos los canales principales — WhatsApp, Email, Airbnb, Booking.com, Smoobu y teléfono — para que los anfitriones puedan centrarse en su negocio mientras los huéspedes reciben respuestas profesionales y rápidas en el estilo personal del anfitrión. Fundado por anfitriones experimentados que conocen los desafíos de la gestión de huéspedes.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
Fundado por anfitriones de alquiler vacacional que conocen los desafíos de primera mano. Gastvertrauen ofrece una comunicación empática y personal que parece venir directamente del anfitrión, no de un call center. Onboarding presencial personalizado para cada propiedad y soporte multilingüe para huéspedes internacionales.
Cobertura internacional
Operando en 22 países
Cobertura internacional
(22)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- CasaPrincipal
- Apartamento
- Villa
- Condominio
- B&B / Casa de Huéspedes
Segmentos de mercado
- UrbanoPrincipal
- Rural y Campo
- Corporativo y Estancia Prolongada
Características del producto
Principales características
- Auto-translation for international guests
- WhatsApp & SMS integration
- Digital pre-arrival form
- Automated guest messaging
- Unified inbox
Integraciones y Partnerships
5 integraciones y partnerships en 2 categorías
Sistemas de Gestion de Propiedades
3
OTA y Sitios de Anuncios
2
Planes de Precios
Información de precios basada en datos públicos. Contacte al proveedor de servicios para cotizaciones exactas.
Basis
- Daily 8:00-18:00 coverage
- WhatsApp messaging
- Phone support
- Email correspondence
- Airbnb communication
- Booking.com correspondence
- Smoobu customer contact
- Guest stay organization (cleaning, issues)
- Personal on-site onboarding
Komfort
- All Basis features
- 24/7 service
- 24/7 emergency handling
- Service calls
- Direct booking management
Exklusiv
- All Komfort features
- 24/7 exclusive service
- Review management
- Invoice creation
- Online check-in
- Damage management
- Special requests
Urlaubs-Special
- Standby readiness (365€/year)
- Per-apartment active week pricing
- Vacation coverage when host is away
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FAQ
Preguntas Frecuentes
- Gastvertrauen es un servicio alemán de comunicación con huéspedes para alquileres vacacionales. Gestionan la mensajería 24/7 a través de todos los canales principales — WhatsApp, Email, Airbnb, Booking.com, Smoobu y teléfono — para que los anfitriones puedan centrarse en su negocio mientras los huéspedes reciben respuestas profesionales y rápidas en el estilo personal del anfitrión. Fundado por anfitriones experimentados que conocen los desafíos de la gestión de huéspedes.
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