Revinate
Una plataforma CRM y de ventas de reservas (de Revinate) que ayuda a hoteles y resorts a aumentar las reservas directas capturando leads y automatizando el seguimiento de huéspedes mediante datos inteligentes.
Acerca de Revinate
Navis (ahora parte de Revinate) es un proveedor líder de soluciones CRM y de ventas de reservas para las industrias hotelera y de alquiler vacacional. Su plataforma captura datos de clientes potenciales, automatiza la comunicación de seguimiento y ofrece análisis profundos sobre el rendimiento del call center. Al centrarse en el canal de voz y la conversión de leads, Navis ayuda a las marcas hoteleras a capturar más reservas directas y aumentar sus ingresos por huésped.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
NAVIS combinó de forma única un CRM con tecnología de ventas por voz (call center vía RezForce) y automatización de marketing, proporcionando una visión unificada de los datos de huéspedes y leads a través de canales web, voz, OTA y email. Más de 30 años de experiencia en la industria enfocados en impulsar reservas directas con un ROI reportado de 11:1.
Cobertura internacional
Operando en 3 países
Cobertura internacional
(3)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- CasaPrincipal
- Apartamento
- Villa
- Condominio
- Cabaña
- Casa de Campo
- B&B / Casa de Huéspedes
- Aparthotel / Apt con Servicios
Segmentos de mercado
- LujoPrincipal
- Playa y Costa
- Montaña y Esquí
- Urbano
- Familiar
Características del producto
Principales características
- PMS integration
- Custom reporting & dashboards
- Dedicated onboarding support
- Dedicated account manager
- Role-based user access
- Automated notifications & alerts
- Guest communication templates
- Abandoned booking recovery
- Guest CRM
- Automated guest communication
- Multi-property & multi-brand support
- Email marketing integration
Integraciones y Partnerships
2 integraciones y partnerships en 2 categorías
Servicios de Agencia de Marketing
1
Sistemas de Revenue Management
1
Reseñas
14 reseñas de usuarios verificados
4.64
14 reseñas
Recomendarían
Mostrando 6 de 14 reseñas
General Manager (Farmington, US)
Drives revenue through outbound calls
ROI is as promised.
Director of Reservation Sales (San Diego, US)
Financial Advisors at our fingertips
Relationship between Client Advocates and all properties has been excellent both with Reservations and Marketing. CAs are highly engaged when highlighting improvements and diligent in presenting opportunities along with recommendations. Very crucial to have this high level of engagement to maintain successful ROI. RezForce leadership team has been great to work with!
Regional Marketing Manager (New Orleans, US)
Navis is a well rounded product with a confusing customer experience.
Navis is a relatively well rounded CRM tool, with a user-friendly platform. Once you get the hang of the platform, it is easy to conduct email blasts in-house as well as manage your CRM system.
Corporate Director of Reservation Sales (Calistoga, US)
NAVIS allows us to optimize business & drives results!
NAVIS allows us to optimize our most profitable channel through: 1) A lead management system & overflow reservations support that allows us to chase down every revenue opportunity. 2) 24/7 customized client support for each team. Ongoing meetings that help us strategically optimize our business. 3) Ongoing opportunities to provide feedback for development.
Marketing Manager (US)
Potential to be a great CRM partner but needs to keep up with the times
Great automation and ad hoc capabilities. Tracks offline revenue as well as online which is critical.
Alaina D.
Great property management software for call tracking and lead management!
Customer lead management and reservation call training were the main features of the software that I used. I love the Navis product and their support staff are the best in the business!
Alternativas a Revinate
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Akia es una plataforma de hospitalidad impulsada por IA que entrena agentes inteligentes para gestionar cada paso del viaje del huésped, desde el primer contacto hasta el regreso. Hoteles, resorts y alquileres vacacionales usan las Mini Apps, mensajería y pagos de Akia para ofrecer check-in digital, propinas sin efectivo, ventas adicionales, guías y gestión de reputación sin descargar aplicaciones. El sistema aprende continuamente de interacciones con huéspedes, comunicaciones del personal y sistemas hoteleros conectados para automatizar tareas y tomar decisiones que optimizan ingresos. Al eliminar hasta el 78% del trabajo redundante, Akia permite que los equipos se centren en una hospitalidad personalizada.
Hospitality TV software that turns in-room smart TVs into branded guest experience portals. Works on Roku, Apple TV, Google TV, Fire TV, LG, and Samsung. Features AI-powered design studio and integrates with 25+ PMS platforms including Hostaway and Guesty. Built by Lynx automation platform.
Be Hospy is an Italian hospitality software company based in Sovicille (SI), Italy. The company provides digital solutions for guest experience and hotel operations management, helping hospitality businesses enhance the guest journey through technology.
FAQ
Preguntas Frecuentes
- Navis (ahora parte de Revinate) es un proveedor líder de soluciones CRM y de ventas de reservas para las industrias hotelera y de alquiler vacacional. Su plataforma captura datos de clientes potenciales, automatiza la comunicación de seguimiento y ofrece análisis profundos sobre el rendimiento del call center. Al centrarse en el canal de voz y la conversión de leads, Navis ayuda a las marcas hoteleras a capturar más reservas directas y aumentar sus ingresos por huésped.
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