Smart Hotel
Plataforma de guest experience con check-in remoto, mensajería vía WhatsApp/Messenger y automatización para hoteles y apartamentos.
Acerca de Smart Hotel
SmartHotel es una plataforma de experiencia y comunicación para hoteles, apartamentos y casas de huéspedes. Permite check-in remoto, mensajería masiva a través de WhatsApp, Messenger, SMS y Email, una Guía Digital accesible mediante códigos QR, un chatbot de IA integrado en Facebook Messenger, una app móvil para el personal de limpieza y mantenimiento, gestión de tareas, traducción inteligente, analíticas y enlaces de pago a través de Fiserv. La plataforma no requiere que los huéspedes descarguen ninguna app adicional y se integra con sistemas PMS para optimizar las operaciones.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
SmartHotel permite la comunicación con los huéspedes a través de apps de mensajería populares sin requerir la descarga de aplicaciones adicionales. Ofrece una calculadora de ahorro integrada que muestra el ROI, un chatbot de Facebook Messenger, una Guía Digital accesible por código QR y una app móvil completa para el personal que cubre la gestión de tareas de limpieza y mantenimiento.
Cobertura internacional
Operando en 2 países
Cobertura internacional
(2)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- ApartamentoPrincipal
- Hotel
- B&B / Casa de Huéspedes
- Hotel Boutique
- Aparthotel / Apt con Servicios
Segmentos de mercado
- LujoPrincipal
- Playa y Costa
- Urbano
Características del producto
Principales características
- Multi-language support
- 24/7 digital concierge
- Digital guidebook integration
- Automated guest communication
- Online check-in
Integraciones y Partnerships
2 integraciones y partnerships en 1 categorías
OTA y Sitios de Anuncios
2
Planes de Precios
Información de precios basada en datos públicos. Contacte al proveedor de servicios para cotizaciones exactas.
SmartGuest
- Guest Area digital guidebook
- QR materials
- Dedicated subdomain
- Admin panel
- Onboarding specialist
- 7-day free trial
SmartChat
- Everything in SmartGuest
- WhatsApp/SMS/Email/Online Chat
- Upselling via bulk marketing
- Remote check-in
- Real guest contact info
- 7-day free trial
SmartAutomation
- Everything in SmartChat
- PMS integration and import
- Automatic messaging
- Free mobile app for employees
- Multilingual guest services
- 7-day free trial
SmartApartment
- Remote check-in
- WhatsApp/SMS/Email/Online Chat
- Automatic messaging
- Airbnb & Booking.com connectivity
- 7-day free trial
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FAQ
Preguntas Frecuentes
- SmartHotel es una plataforma de experiencia y comunicación para hoteles, apartamentos y casas de huéspedes. Permite check-in remoto, mensajería masiva a través de WhatsApp, Messenger, SMS y Email, una Guía Digital accesible mediante códigos QR, un chatbot de IA integrado en Facebook Messenger, una app móvil para el personal de limpieza y mantenimiento, gestión de tareas, traducción inteligente, analíticas y enlaces de pago a través de Fiserv. La plataforma no requiere que los huéspedes descarguen ninguna app adicional y se integra con sistemas PMS para optimizar las operaciones.
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