The Happy Guest
Plataforma de gestión de huéspedes para alquileres vacacionales que automatiza check-ins, cumplimiento, mensajería, ventas adicionales y guías digitales.
Acerca de The Happy Guest
The Happy Guest es una plataforma de gestión de huéspedes para propietarios de alquileres vacacionales, hoteles boutique, operadores de glamping, hostales y alquileres de media estancia. Combina cumplimiento y protección (contratos de alquiler, verificación de huéspedes, seguros de daños), mensajería automatizada multicanal, ingresos y ventas adicionales (check-in anticipado, complementos, ingresos por afiliados) y guías digitales en un solo sistema. La plataforma funciona junto con los canales de reserva y herramientas PMS existentes sin reemplazarlos. The Happy Guest no cobra cuotas mensuales ni por propiedad; gana una comisión sobre ventas adicionales opcionales pagadas por los huéspedes y seguros de daños.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
Creado por anfitriones veteranos que anteriormente construyeron portales de huéspedes de nivel empresarial para grandes gestores de propiedades, poniendo esas mismas herramientas al alcance de anfitriones independientes de todos los tamaños. Sin cuotas mensuales ni cargos por propiedad. La plataforma enfatiza la hospitalidad centrada en el ser humano con automatización potente.
Cobertura internacional
Operando en 25 países
Cobertura internacional
(25)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- CasaPrincipal
- Apartamento
- Villa
- Condominio
- Cabaña
- Casa de Campo
- B&B / Casa de Huéspedes
Segmentos de mercado
- UrbanoPrincipal
- Familiar
- Corporativo y Estancia Prolongada
- Pet-Friendly
Características del producto
Principales características
- API access & webhooks
- PMS integration
- Free trial / freemium tier
- Dedicated onboarding support
- Automated notifications & alerts
Integraciones y Partnerships
3 integraciones y partnerships en 1 categorías
OTA y Sitios de Anuncios
3
Planes de Precios
Información de precios basada en datos públicos. Contacte al proveedor de servicios para cotizaciones exactas.
Starter
- Damage waiver coverage up to $1,500
- Guest chooses deposit or waiver
- Rental agreements
- HOA forms
- Guest ID collection
- Security deposits & authorization holds
- Automated messaging (multi-channel)
- Guest CRM
- Customizable message templates
- Upsells shop
- Early check-in/late checkout
- Parking/pets/arrival packages
- Travel insurance
- Affiliate program
- Digital guidebooks
- Onboarding support
- Live office hours (3x/week)
- Feature webinars
- Concierge-style support
- 24/7 support bot
Pro (Most Popular)
- Damage waiver coverage up to $3,000
- Bundled into booking — automatic
- ID Verification
- Custom Web Domain
- Rental agreements
- HOA forms
- Guest ID collection
- Security deposits & authorization holds
- Automated messaging (multi-channel)
- Guest CRM
- Customizable message templates
- Upsells shop
- Early check-in/late checkout
- Parking/pets/arrival packages
- Travel insurance
- Affiliate program
- Digital guidebooks
- Onboarding support
- Live office hours (3x/week)
- Feature webinars
- Concierge-style support
- 24/7 support bot
Premier
- Damage waiver coverage up to $10,000
- Bundled into booking — automatic
- ID Verification
- Custom Web Domain
- Sex Offender Screening
- Custom Branded Theme
- Rental agreements
- HOA forms
- Guest ID collection
- Security deposits & authorization holds
- Automated messaging (multi-channel)
- Guest CRM
- Customizable message templates
- Upsells shop
- Early check-in/late checkout
- Parking/pets/arrival packages
- Travel insurance
- Affiliate program
- Digital guidebooks
- Onboarding support
- Live office hours (3x/week)
- Feature webinars
- Concierge-style support
- 24/7 support bot
Reseñas
12 reseñas de usuarios verificados
5
12 reseñas
Recomendarían
Mostrando 6 de 12 reseñas
Anne Carr
Thankful for the quick response rate…
Thankful for the quick response rate when reaching out during business hours.
Mercedes Sanchez
Improves Our Guest Experience
We love using Happy Guest in our hosting business! It streamlines our check-in process and enhances the guest experience!
Gregory
Highly recommend
Happy guest got me started when I knew absolutely nothing about the business. The mentoring and support alone is infinitely valuable. The guest portal is far more robust than a protection plan I completely recommend Happy Guest big thank you to Kanan and the team
Jane Ng
Must use for STR Hosts!
game change for the STR space for hosts!
Danny Wong
Amazing tech!
Using HappyGuest has been a great addition to my workflow. It’s made the process of getting guests to sign rental agreements seamless and professional.
What I appreciate most is how clearly everything is explained to guests—especially the option to either place a security deposit or purchase a damage waiver. The way it’s presented really helps ease any concerns, which has led to higher completion rates and less back-and-forth.
Overall, it’s saved me time, improved the guest experience, and added a layer of professionalism to my operations. Highly recommend for any STR host looking to streamline their processes.
Chase
Great experience and excellent service
I had a really great experience with Happy Guest. The team was professional, friendly, and very responsive throughout the process. Everything was handled smoothly, and they made sure all the details were taken care of, which made the whole experience stress-free. I especially appreciated their clear communication and commitment to quality service. I would definitely recommend Happy Guest to anyone looking for reliable and professional support.
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FAQ
Preguntas Frecuentes
- The Happy Guest es una plataforma de gestión de huéspedes para propietarios de alquileres vacacionales, hoteles boutique, operadores de glamping, hostales y alquileres de media estancia. Combina cumplimiento y protección (contratos de alquiler, verificación de huéspedes, seguros de daños), mensajería automatizada multicanal, ingresos y ventas adicionales (check-in anticipado, complementos, ingresos por afiliados) y guías digitales en un solo sistema. La plataforma funciona junto con los canales de reserva y herramientas PMS existentes sin reemplazarlos. The Happy Guest no cobra cuotas mensuales ni por propiedad; gana una comisión sobre ventas adicionales opcionales pagadas por los huéspedes y seguros de daños.
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