Akia
Agentes de IA para hostelería que automatizan mensajería, check-in, ventas adicionales y marketing en hoteles, resorts y alquileres vacacionales.
Acerca de Akia
Akia es una plataforma de hospitalidad impulsada por IA que entrena agentes inteligentes para gestionar cada paso del viaje del huésped, desde el primer contacto hasta el regreso. Hoteles, resorts y alquileres vacacionales usan las Mini Apps, mensajería y pagos de Akia para ofrecer check-in digital, propinas sin efectivo, ventas adicionales, guías y gestión de reputación sin descargar aplicaciones. El sistema aprende continuamente de interacciones con huéspedes, comunicaciones del personal y sistemas hoteleros conectados para automatizar tareas y tomar decisiones que optimizan ingresos. Al eliminar hasta el 78% del trabajo redundante, Akia permite que los equipos se centren en una hospitalidad personalizada.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
Akia crea agentes de IA que aprenden de las operaciones de la propiedad para gestionar de forma autónoma las comunicaciones con huéspedes, check-ins, ventas adicionales y marketing, a diferencia de las plataformas de mensajería tradicionales o chatbots genéricos que requieren configuración manual.
Cobertura internacional
Operando en 3 países
Cobertura internacional
(3)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- ApartamentoPrincipal
- Villa
- Hotel
- B&B / Casa de Huéspedes
- Hotel Boutique
Segmentos de mercado
- Playa y CostaPrincipal
- Montaña y Esquí
- Urbano
Características del producto
Principales características
- AI guest communication
- Email marketing automation
- Automated guest messaging
- Digital check-in & registration
- Upsells & add-on management
Integraciones y Partnerships
55 integraciones y partnerships en 9 categorías
Sistemas de Gestion de Propiedades
40
Cerraduras Inteligentes y Control de Acceso
4
Otros
3Plataformas de Pago
2
Registro y Verificacion de Huespedes
2
Motor de Reservas
1
Personal
1
Plataformas Operativas
1
Tecnologia de Hogar Inteligente
1
Planes de Precios
Información de precios basada en datos públicos. Contacte al proveedor de servicios para cotizaciones exactas.
Max
- Everything in Pro
- SSO
- Dedicated Support
- ID Verification
- Queues & Routing
- Door Codes
- Google Ads
- Reputation
Basic
- PMS Integration
- Marketplace
- Unlimited Users
- Tone of Voice
- Brand Kit
- AI Responder
- Unified Inbox
- Journey Builder
- Mini Apps Builder
- Digital Check-In
- Guidebooks
- Email Builder
- Campaign Automation
- Sign-Up Forms
- Surveys
Pro
- Everything in Basic
- Content Variations
- Advanced Permissions
- Upsells & Upgrades
- Payments
- Third-Party Authorizations
- Cashless Tipping
- PCI Handling
- Loyalty Program
- Meta Ads
- Social Media
Reseñas
36 reseñas de usuarios verificados
4.36
36 reseñas
Recomendarían
Mostrando 6 de 36 reseñas
General Manager from 5-9 room Bed & Breakfast & Inn in Crozet, United States
Text Messaging Service Review
We love that Akia’s Text Messaging service sends guest messages to everyone on our team at the same time, which has been so helpful in increasing the rate of response to guest issues. We love the second notification if the message has not been responded to.
Jason Romel
Very responsive technology that allows text messaging to multiple recipients very easy. User-friendly and great support team.
Pawel B.
Best messaging software on the market.
Amazing customer service, reliable. Something we always wanted and automates 90% of our customers messages.
Pros: Fexibility, conditions and customisation options for the user. It’s amazing.
Cons: It Has everything that our property needs.
Switched from: Guesty Lite, Breezeway
Reasons for choosing Akia: Best on the market.
Robert Cooks
I absolutely LOVE Akia! It has tremendously enhanced our guest check in, retention and assistance. With the messaging features, guests are able to request things at anytime from anywhere with ease. It’s really transformed our whole hotel experience and I feel like it’s elevated our Hotel as well.
Michael Goodliffe
Akia is the kind of secret weapon you don’t want to share, but it’s too good not to. … (TRUNCATED - requires sign-in to expand)
Jeff Gauvin
My team has deployed AKIA to streamline guest communications through various short-term rental platforms. Initial set up can be challenging, but the time and effort has proven to be a rewarding experience. We are now bridging the gap … (TRUNCATED - requires sign-in to expand)
Alternativas a Akia
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FAQ
Preguntas Frecuentes
- Akia es una plataforma de hospitalidad impulsada por IA que entrena agentes inteligentes para gestionar cada paso del viaje del huésped, desde el primer contacto hasta el regreso. Hoteles, resorts y alquileres vacacionales usan las Mini Apps, mensajería y pagos de Akia para ofrecer check-in digital, propinas sin efectivo, ventas adicionales, guías y gestión de reputación sin descargar aplicaciones. El sistema aprende continuamente de interacciones con huéspedes, comunicaciones del personal y sistemas hoteleros conectados para automatizar tareas y tomar decisiones que optimizan ingresos. Al eliminar hasta el 78% del trabajo redundante, Akia permite que los equipos se centren en una hospitalidad personalizada.
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