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Polydom

Plateforme hôte IA dont l'agent "Una" gère les appels, les réservations et les demandes des voyageurs 24h/24 et 7j/7.

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1 avis
IACommunication Client
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À propos de Polydom

Agent IA “Una” gérant les appels, les réservations et les messages des voyageurs 24h/24 et 7j/7 pour les hôtes Airbnb et les hôtels. S’intègre aux plateformes PMS.

Ce Qui les Distingue

AI agent "Una" handling calls, bookings, and guest messages 24/7 for Airbnb hosts and hotels. PMS-integrated. Clients include StayLuxx Dubai, 360Stays.

Marchés et Couverture

Présent dans 44 pays

Marchés et Couverture

(44)
EspagnePortugalFranceItalieGrèceCroatieRoyaume-UniAllemagneAutricheSuissePays-BasBelgiqueIrlandeTurquieThaïlandeIndonésieÉtats-UnisCanadaMexiqueBrésilColombieAustralieNouvelle-ZélandeJaponCorée du SudAfrique du SudKenyaMarocÉgypteÉmirats Arabes UnisArabie SaouditeSingapourMalaisiePhilippinesViêt NamRépublique TchèquePologneHongrieRoumanieNorvègeSuèdeDanemarkFinlandeIslande

Langues Supportées

AnglaisPrincipal
EspagnolPrincipal
FrançaisPrincipal
Allemand

Types de Propriété

  • AppartementPrincipal
  • Hôtel
  • B&B / Maison d'Hôtes
  • Hôtel Boutique
  • Aparthôtel / Apt Meublé

Segments de Marché

  • LuxePrincipal
  • Urbain
  • Familial
  • Entreprise et Long Séjour

Technologie et Intégrations

Fonctionnalités Principales

  • Mobile app / mobile-friendly
  • API access & webhooks
  • Custom reporting & dashboards
  • Open integrations marketplace

Avis

1 avis d'utilisateurs vérifiés

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1 avis

100%

Recommanderaient

Affichage de 1 sur 1 avis

V

Verified User in Hospitality (Small-Business, 50 or fewer emp.)

mai 2026
G2
5

Fast, Human-Like Guest Messaging with a Superb, Responsive Team

What do you like best about Una by Polydom?

Una handles guest messages 24/7 in a way that feels genuinely human, and Polydom reacts fast with practical improvements. The implementation process was fast, efficient and simple.

Polydom’s team is attentive, fast on updates, and full of practical suggestions.

What do you dislike about Una by Polydom?

Nothing whatsoever. For me it’s one of the most impressive systems, and the team is simply superb in every way.

What problems is Una by Polydom solving and how is that benefiting you?

Una is solving our 24/7 guest messaging gap and the language/culture barrier in enquiries.

That benefits us with faster replies, less after-hours pressure on the team, more confidence that guests are looked after, and better capture of bookings and enquiries without someone glued to a phone.

Review collected by and hosted on G2.com. Tags: Current User, Validated Reviewer, Incentivized, Source: G2 invite

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510 avis

FAQ

Questions Fréquentes

  • Agent IA "Una" gérant les appels, les réservations et les messages des voyageurs 24h/24 et 7j/7 pour les hôtes Airbnb et les hôtels. S'intègre aux plateformes PMS.

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