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ChargeAutomation

Vérifié

Plateforme d'automatisation de l'expérience client et des paiements pour les hôtels et locations de vacances

5
17 avis
Logiciel Expérience Client
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À propos de ChargeAutomation

ChargeAutomation fournit une plateforme cloud d’automatisation de l’expérience client et des paiements pour les hôtels et les locations de vacances. Sa plateforme gère le check-in sans contact, la collecte des paiements, les dépôts de garantie, la vérification d’identité biométrique, les ventes additionnelles et les guides numériques dans un flux de travail unique. Elle s’intègre à plus de 50 systèmes de gestion immobilière et plus de 120 passerelles de paiement. L’entreprise sert les établissements hôteliers, des hôtels-boutiques aux grands groupes de gestion immobilière.

Ce Qui les Distingue

Combines check-in, payments, deposits, ID verification, upsells, and guest portal in one platform — competitors typically specialize in one area

Marchés et Couverture

Langues Supportées

AnglaisPrincipal
EspagnolPrincipal
FrançaisPrincipal

Types de Propriété

  • MaisonPrincipal
  • Appartement
  • Villa
  • B&B / Maison d'Hôtes

Technologie et Intégrations

Fonctionnalités Principales

  • Multi-language support
  • PMS integration
  • Fraud detection
  • Smart lock code automation
  • Automated payment collection
  • Payment gateway integration
  • Chargeback management
  • Digital guidebooks
  • Online check-in
  • Guest identity verification
  • Damage deposit collection
  • Regulatory compliance management

Intégrations

3 intégrations dans 1 catégories

Logiciels de Gestion Immobilière

3

Plans Tarifaires

Informations tarifaires basées sur des données publiques. Contactez le prestataire de services pour des devis exacts.

Basic

$0month
  • No subscription fee
  • 1 User
  • 3 Custom Questions
  • 3 Guides
  • 100MB Storage
  • Optional Payment Processing: 1% + $0.25
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Plus Populaire

Essentials

$5property/month
  • 10 Users
  • Unlimited Custom Questions
  • Unlimited Guides
  • Docs from All Guests
  • 10 GB Storage
  • Optional Payment Processing: 0.3% + $0.25
Commencer

Professional

$8property/month
  • Unlimited Users
  • Unlimited Storage
  • Custom Branded Domain
  • External Third Party Upsells
  • Priority Support
  • Optional Payment Processing: 0.15% + $0.25
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Enterprise

Custom
  • For large chains and orgs needing advanced security, control, and support
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Avis

17 avis d'utilisateurs vérifiés

5

17 avis

100%

Recommanderaient

Affichage de 6 sur 17 avis

K

Kana G.

mai 2026
G2
5

Outstanding Support and Versatile Features—Highly Recommended!

ChargeAutomation is amazing! It can do so much and I often recommend ChargeAutomation to my clients. AND, their support is outstanding! They make onboarding simple and they are extremely responsive to feature/functionality requests! What do you dislike: I have not found any downsides to ChargeAutomation! Problems solved: Where to begin? ChargeAutomation helps with payment processing, security deposit holds at an amazing rate, pre-arrival and rental agreements, guest ID collection/verification, and so much more!

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M

Michael

mai 2026
Trustpilot
5

works well and appreciate the experience of easy to use platform

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p

peter Meszaros

mai 2026
Trustpilot
5

I had a great experience with ChargeAutomation support. Their team responded quickly, identified the issue immediately, and resolved it efficiently without unnecessary back-and-forth. The platform itself is very powerful for automating guest communication, check-in processes, and operational workflows, which saves a huge amount of time once set up correctly. What stood out most was how knowledgeable and patient the support agent was while troubleshooting a property sync issue. They didn’t just give generic answers — they actually investigated and fixed the root cause. Highly recommended for hosts or property managers who want reliable automation and responsive support.

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D

Dani

mai 2026
Trustpilot
5

Great team and service. Very impressive

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D

Dwayne N

mai 2026
Trustpilot
5

Absolutely phenomenal support from Charge Automation! The team goes above and beyond to track down issues, keep us informed every step of the way, and make what could have been a stressful situation feel completely manageable. Their attention to detail and genuine desire to help truly set them apart. Hands down one of the best support experiences I’ve had. I highly recommend Charge Automation to anyone looking for a reliable, top-tier platform with an incredible support team.

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M

Matija Vugrinec

mai 2026
Trustpilot
5

Great Support and response time

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FAQ

Questions Fréquentes

  • ChargeAutomation fournit une plateforme cloud d'automatisation de l'expérience client et des paiements pour les hôtels et les locations de vacances. Sa plateforme gère le check-in sans contact, la collecte des paiements, les dépôts de garantie, la vérification d'identité biométrique, les ventes additionnelles et les guides numériques dans un flux de travail unique. Elle s'intègre à plus de 50 systèmes de gestion immobilière et plus de 120 passerelles de paiement. L'entreprise sert les établissements hôteliers, des hôtels-boutiques aux grands groupes de gestion immobilière.

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