Duve
Plateforme d'expérience client avec check-in numérique, application client en marque blanche et communication alimentée par l'IA pour l'hôtellerie.
À propos de Duve
Duve est une plateforme leader d’expérience client hôtelière qui permet aux hôtels, locations de vacances et auberges de personnaliser et d’automatiser l’ensemble du parcours client. Fondée en 2016, sa solution de bout en bout inclut le check-in/out numérique, une application client en marque blanche et des agents de communication IA.
Ce Qui les Distingue
Duve stands out as an end-to-end guest experience platform combining digital check-in, AI-powered guest communication, tailored upsells, mobile keys, and a branded guest app — all from a single unified platform. Unlike point solutions that only address one aspect of the guest journey, Duve automates the entire guest lifecycle while integrating with 100+ PMS, channel manager, payment, and smart lock partners globally.
Marchés et Couverture
Présent dans 50 pays
Marchés et Couverture
(50)Langues Supportées
Types de Propriété
- MaisonPrincipal
- Appartement
- Villa
- Condo
- Chalet
- Cottage
- B&B / Maison d'Hôtes
- Aparthôtel / Apt Meublé
Segments de Marché
- LuxePrincipal
- Économique
- Plage et Côte
- Montagne et Ski
- Urbain
- Rural et Campagne
- Familial
- Entreprise et Long Séjour
Technologie et Intégrations
Fonctionnalités Principales
- White-label guest experience app
- Smart lock code automation
- Automated guest communication
- Guest segmentation
- WhatsApp & SMS integration
- Online check-in
- Digital check-in & registration
- Upsells & add-on management
- Unified inbox
- Pre-arrival upsell delivery
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ADDITIVE est une entreprise technologique italienne spécialisée dans les solutions logicielles d'expérience client et de marketing digital pour l'hôtellerie. Basée à Lana/Bolzano, dans le Tyrol du Sud, elle développe des logiciels innovants qui améliorent le parcours client et simplifient la gestion hôtelière. Avec plus de 80 collaborateurs, ADDITIVE équipe le secteur hôtelier d'outils digitaux de pointe.
Akia is an AI-powered hospitality platform that trains intelligent agents to manage every step of the guest journey, from first contact to welcome back. Hotels, resorts, and vacation rentals use Akia's branded Mini Apps, messaging, and payments to deliver seamless digital check-in, cashless tipping, upsells, guidebooks, and reputation management without any app downloads. The system learns continuously from guest interactions, staff communications, and connected hotel systems to automate tasks, answer questions, and make revenue-optimizing decisions. By eliminating up to 78% of redundant work, Akia frees teams to focus on personalized, 5-star hospitality.
Aruvo TV propose un logiciel de télévision hôtelière qui transforme les téléviseurs connectés des chambres en portails d'expérience client personnalisés. Compatible avec Roku, Apple TV, Google TV, Fire TV, LG et Samsung. Doté d'un studio de conception propulsé par l'IA et intégré à plus de 25 plateformes PMS dont Hostaway et Guesty. Développé par la plateforme d'automatisation Lynx.
Be Hospy is an Italian hospitality software company based in Sovicille (SI), Italy. The company provides digital solutions for guest experience and hotel operations management, helping hospitality businesses enhance the guest journey through technology.
FAQ
Questions Fréquentes
- Duve est une plateforme leader d'expérience client hôtelière qui permet aux hôtels, locations de vacances et auberges de personnaliser et d'automatiser l'ensemble du parcours client. Fondée en 2016, sa solution de bout en bout inclut le check-in/out numérique, une application client en marque blanche et des agents de communication IA.
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