Smart Hotel
Plateforme d'expérience client avec enregistrement à distance, messagerie WhatsApp et automatisation pour les hôtels et appartements.
À propos de Smart Hotel
SmartHotel is a guest experience and communication platform for hotels, apartments, and guesthouses. It enables remote check-in, mass messaging via WhatsApp, Messenger, SMS, and Email, a digital Guest Area accessible via QR codes, an AI chatbot inside Facebook Messenger, a mobile staff app for housekeeping and maintenance, task management, smart translation, shift diary, analytics, and payment links via Fiserv. The platform requires no extra app downloads for guests and integrates with PMS systems to streamline operations.
Ce Qui les Distingue
SmartHotel enables guest communication through popular messaging apps (WhatsApp, Messenger, SMS, Email) without requiring guests to download any additional apps. It offers a built-in savings calculator showing measurable ROI, a Facebook Messenger chatbot, QR-code-accessible digital Guest Area, and a comprehensive staff mobile app covering housekeeping task management and maintenance.
Marchés et Couverture
Présent dans 2 pays
Marchés et Couverture
(2)Langues Supportées
Types de Propriété
- AppartementPrincipal
- Hôtel
- B&B / Maison d'Hôtes
- Hôtel Boutique
- Aparthôtel / Apt Meublé
Segments de Marché
- LuxePrincipal
- Plage et Côte
- Urbain
Technologie et Intégrations
Fonctionnalités Principales
- Multi-language support
- 24/7 digital concierge
- Digital guidebook integration
- Automated guest communication
- Online check-in
Intégrations
2 intégrations dans 1 catégories
OTA et Sites d'Annonces
2
Plans Tarifaires
Informations tarifaires basées sur des données publiques. Contactez le prestataire de services pour des devis exacts.
SmartGuest
- Guest Area digital guidebook
- QR materials
- Dedicated subdomain
- Admin panel
- Onboarding specialist
- 7-day free trial
SmartChat
- Everything in SmartGuest
- WhatsApp/SMS/Email/Online Chat
- Upselling via bulk marketing
- Remote check-in
- Real guest contact info
- 7-day free trial
SmartAutomation
- Everything in SmartChat
- PMS integration and import
- Automatic messaging
- Free mobile app for employees
- Multilingual guest services
- 7-day free trial
SmartApartment
- Remote check-in
- WhatsApp/SMS/Email/Online Chat
- Automatic messaging
- Airbnb & Booking.com connectivity
- 7-day free trial
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FAQ
Questions Fréquentes
- SmartHotel is a guest experience and communication platform for hotels, apartments, and guesthouses. It enables remote check-in, mass messaging via WhatsApp, Messenger, SMS, and Email, a digital Guest Area accessible via QR codes, an AI chatbot inside Facebook Messenger, a mobile staff app for housekeeping and maintenance, task management, smart translation, shift diary, analytics, and payment links via Fiserv. The platform requires no extra app downloads for guests and integrates with PMS systems to streamline operations.
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