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Xperium

Xperium è una piattaforma CRM e di coinvolgimento degli ospiti basata sull'IA per hotel.

IA
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Informazioni su Xperium

Xperium è una piattaforma CRM e di coinvolgimento degli ospiti basata sull’intelligenza artificiale per hotel. Automatizza il percorso dell’ospite, dalla comunicazione pre-arrivo al feedback post-soggiorno. Grazie a chatbot AI e flussi di marketing automatizzati, aiuta gli albergatori a incrementare le prenotazioni dirette, aumentare le entrate accessorie tramite upselling e migliorare la gestione della reputazione online raccogliendo più recensioni positive.

Mercati supportati

Operativa in 36 paesi

Mercati supportati

(36)
SpagnaPortogalloFranciaItaliaGreciaCroaziaRegno UnitoGermaniaAustriaSvizzeraPaesi BassiBelgioIrlandaTurchiaTailandiaIndonesiaStati UnitiCanadaMessicoIndiaSri LankaEmirati Arabi UnitiArabia SauditaSingaporeMalesiaFilippineVietnamRepubblica CecaPoloniaUngheriaRomaniaNorvegiaSveziaDanimarcaFinlandiaIslanda

Lingue supportate

InglesePrimario

Tipi di portfolio

  • HotelPrimario

Segmenti di mercato

  • LussoPrimario
  • Aziendale e Soggiorno Prolungato
  • Urbano

Caratteristiche del prodotto

Principali funzionalità

  • Guest feedback tracking
  • AI guest communication
  • Guest CRM

Integrazioni & Partnership

5 integrazioni e partnerships in 1 categorie

Sistemi di Gestione Immobiliare

5

Alternative a Xperium

Confronti soluzioni IA simili

AR

ARQDIA è un livello decisionale basato sull'IA per i gestori di affitti brevi e case vacanza. Invece di sostituire gli strumenti esistenti, come il PMS, il channel manager o il software di pricing, si posiziona sopra lo stack tecnologico e si collega a esso. ARQDIA individua dove le priorità operative entrano in conflitto tra ricavi, operazioni, manutenzione ed esperienza dell'ospite, stima in dollari il costo di ogni conflitto e indica la migliore azione successiva, ordinata per priorità e motivata.

Aeve AI

Aeve AI fornisce un pilota automatico per la comunicazione con gli ospiti basato sull'IA chiamato Eve, pensato per operatori di affitti brevi e property manager. La piattaforma automatizza il 70-90% dei messaggi — dalle richieste e check-in al coordinamento della manutenzione e upselling — utilizzando agenti di ragionamento IA che comprendono le politiche della struttura e le regole aziendali. Eve si integra con PMS come Hostaway e Guesty e trasferisce le richieste complesse al team umano via Slack, WhatsApp o email.

Ai Kosmo

AI Kosmo provides an AI-powered Digital Concierge for hotels, offering intelligent chatbot, WhatsApp bot, and voice assistant solutions. The platform handles guest inquiries 24/7 across website, messaging, and phone channels, automating pre-stay guest communications to reduce staff workload and boost direct bookings.

Aidaptive

Aidaptive è il marchio commerciale di Jarvis ML Inc., una piattaforma di IA predittiva per gestori di affitti vacanze. Analizza il comportamento dei visitatori e i dati delle proprietà per offrire raccomandazioni personalizzate, ricerca basata su IA, segmentazione del pubblico e merchandising dinamico su siti web ed email. La piattaforma si integra con i principali PMS come Streamline, Guesty, Hostaway, Escapia, Barefoot, Track e RNS, con implementazione in 16-24 ore. Serve oltre 100 VRMs che rappresentano 30.000+ proprietà. Fondata nel 2021 da Rakesh Yadav, ex leader ML di Google, l'azienda ha raccolto $16M in finanziamenti seed da Dell Technologies Capital e SHAKTI.

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FAQ

Domande Frequenti

  • Xperium è una piattaforma CRM e di coinvolgimento degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale per hotel. Automatizza il percorso dell'ospite, dalla comunicazione pre-arrivo al feedback post-soggiorno. Grazie a chatbot AI e flussi di marketing automatizzati, aiuta gli albergatori a incrementare le prenotazioni dirette, aumentare le entrate accessorie tramite upselling e migliorare la gestione della reputazione online raccogliendo più recensioni positive.

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