Akia
Agenti IA per l'ospitalità che automatizzano messaggistica, check-in, upselling e marketing in hotel, resort e case vacanza.
Informazioni su Akia
Akia è una piattaforma hospitality basata su IA che addestra agenti intelligenti per gestire ogni fase del viaggio dell'ospite, dal primo contatto al bentornato. Hotel, resort e case vacanza utilizzano le Mini App, la messaggistica e i pagamenti di Akia per offrire check-in digitale, mance contactless, upselling, guide digitali e gestione della reputazione senza scaricare app. Il sistema apprende continuamente dalle interazioni con gli ospiti, dalle comunicazioni dello staff e dai sistemi alberghieri per automatizzare attività e prendere decisioni che ottimizzano i ricavi. Eliminando fino al 78% del lavoro ridondante, Akia libera i team per concentrarsi su un'ospitalità personalizzata a 5 stelle.
Cosa distingue questa azienda?
Akia crea agenti IA che imparano dalle operazioni della proprietà per gestire autonomamente comunicazioni con gli ospiti, check-in, upselling e marketing, a differenza delle piattaforme di messaggistica tradizionali o chatbot generici che richiedono formazione e configurazione manuale.
Mercati supportati
Operativa in 3 paesi
Mercati supportati
(3)Lingue supportate
Tipi di portfolio
- AppartamentoPrimario
- Villa
- Hotel
- B&B / Casa per Ospiti
- Hotel Boutique
Segmenti di mercato
- Spiaggia e CostaPrimario
- Montagna e Sci
- Urbano
Caratteristiche del prodotto
Principali funzionalità
- AI guest communication
- Email marketing automation
- Automated guest messaging
- Digital check-in & registration
- Upsells & add-on management
Integrazioni & Partnership
55 integrazioni e partnerships in 9 categorie
Sistemi di Gestione Immobiliare
40
Serrature Smart e Controllo Accessi
4
Altro
3Piattaforme di Pagamento
2
Registrazione e Screening Ospiti
2
Motore di Prenotazione
1
Personale
1
Piattaforme Operative
1
Tecnologia Smart Home
1
Piani Tariffari
Informazioni sui prezzi basate su dati pubblicamente disponibili. Contatti il fornitore per preventivi esatti.
Max
- Everything in Pro
- SSO
- Dedicated Support
- ID Verification
- Queues & Routing
- Door Codes
- Google Ads
- Reputation
Basic
- PMS Integration
- Marketplace
- Unlimited Users
- Tone of Voice
- Brand Kit
- AI Responder
- Unified Inbox
- Journey Builder
- Mini Apps Builder
- Digital Check-In
- Guidebooks
- Email Builder
- Campaign Automation
- Sign-Up Forms
- Surveys
Pro
- Everything in Basic
- Content Variations
- Advanced Permissions
- Upsells & Upgrades
- Payments
- Third-Party Authorizations
- Cashless Tipping
- PCI Handling
- Loyalty Program
- Meta Ads
- Social Media
Recensioni
36 recensioni da utenti verificati
4.36
36 recensioni
Consiglierebbero
Visualizzazione di 6 su 36 recensioni
General Manager from 5-9 room Bed & Breakfast & Inn in Crozet, United States
Text Messaging Service Review
We love that Akia's Text Messaging service sends guest messages to everyone on our team at the same time, which has been so helpful in increasing the rate of response to guest issues. We love the second notification if the message has not been responded to.
Vedi originaleJason Romel
Very responsive technology that allows text messaging to multiple recipients very easy. User-friendly and great support team.
Vedi originalePawel B.
Best messaging software on the market.
Amazing customer service, reliable. Something we always wanted and automates 90% of our customers messages. **Pros:** Fexibility, conditions and customisation options for the user. It's amazing. **Cons:** It Has everything that our property needs. **Switched from:** Guesty Lite, Breezeway **Reasons for choosing Akia:** Best on the market.
Vedi originaleRobert Cooks
I absolutely LOVE Akia! It has tremendously enhanced our guest check in, retention and assistance. With the messaging features, guests are able to request things at anytime from anywhere with ease. It's really transformed our whole hotel experience and I feel like it's elevated our Hotel as well.
Vedi originaleMichael Goodliffe
Akia is the kind of secret weapon you don't want to share, but it's too good not to. … (TRUNCATED - requires sign-in to expand)
Vedi originaleJeff Gauvin
My team has deployed AKIA to streamline guest communications through various short-term rental platforms. Initial set up can be challenging, but the time and effort has proven to be a rewarding experience. We are now bridging the gap … (TRUNCATED - requires sign-in to expand)
Vedi originaleAlternative a Akia
Confronti soluzioni Software Esperienza Ospite simili
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Hospitality TV software that turns in-room smart TVs into branded guest experience portals. Works on Roku, Apple TV, Google TV, Fire TV, LG, and Samsung. Features AI-powered design studio and integrates with 25+ PMS platforms including Hostaway and Guesty. Built by Lynx automation platform.
Be Hospy is an Italian hospitality software company based in Sovicille (SI), Italy. The company provides digital solutions for guest experience and hotel operations management, helping hospitality businesses enhance the guest journey through technology.
Bellboy è una piattaforma alberghiera basata sull'IA che aiuta hotel e affitti brevi a convertire le chiamate perse in entrate attraverso agenti vocali AI. Automatizza la comunicazione con gli ospiti tramite canali telefonici e chat, gestendo prenotazioni, concierge, servizi agli ospiti e operazioni 24/7. La piattaforma dispone di dipendenti AI addestrati sui dati specifici di ogni proprietà, parla oltre 40 lingue, gestisce chiamate simultanee illimitate e si integra con Cloudbeds e Oracle Opera.
FAQ
Domande Frequenti
- Akia è una piattaforma hospitality basata su IA che addestra agenti intelligenti per gestire ogni fase del viaggio dell'ospite, dal primo contatto al bentornato. Hotel, resort e case vacanza utilizzano le Mini App, la messaggistica e i pagamenti di Akia per offrire check-in digitale, mance contactless, upselling, guide digitali e gestione della reputazione senza scaricare app. Il sistema apprende continuamente dalle interazioni con gli ospiti, dalle comunicazioni dello staff e dai sistemi alberghieri per automatizzare attività e prendere decisioni che ottimizzano i ricavi. Eliminando fino al 78% del lavoro ridondante, Akia libera i team per concentrarsi su un'ospitalità personalizzata a 5 stelle.
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