Revinate
Una piattaforma CRM e di vendita prenotazioni (di Revinate) che aiuta hotel e resort ad aumentare le prenotazioni dirette catturando lead e automatizzando il follow-up degli ospiti tramite dati intelligenti.
Informazioni su Revinate
Navis (ora parte di Revinate) è un fornitore leader di soluzioni CRM e di vendita di prenotazioni per il settore alberghiero e degli affitti vacanze. La piattaforma cattura i dati dei potenziali clienti, automatizza la comunicazione di follow-up e fornisce analisi approfondite sulle performance del call center. Concentrandosi sul canale voce e sulla conversione dei lead, Navis aiuta i brand dell'ospitalità a ottenere più prenotazioni dirette e aumentare le entrate per ospite.
Cosa distingue questa azienda?
NAVIS ha combinato in modo unico un CRM con tecnologia di vendita vocale (call center tramite RezForce) e automazione del marketing, offrendo una visione unificata dei dati degli ospiti e dei lead attraverso canali web, voce, OTA ed email. Oltre 30 anni di esperienza nel settore focalizzati sull'incremento delle prenotazioni dirette con un ROI riportato di 11:1.
Mercati supportati
Operativa in 3 paesi
Mercati supportati
(3)Lingue supportate
Tipi di portfolio
- CasaPrimario
- Appartamento
- Villa
- Condominio
- Baita
- Cottage
- B&B / Casa per Ospiti
- Aparthotel / Apt Servito
Segmenti di mercato
- LussoPrimario
- Spiaggia e Costa
- Montagna e Sci
- Urbano
- Familiare
Caratteristiche del prodotto
Principali funzionalità
- PMS integration
- Custom reporting & dashboards
- Dedicated onboarding support
- Dedicated account manager
- Role-based user access
- Automated notifications & alerts
- Guest communication templates
- Abandoned booking recovery
- Guest CRM
- Automated guest communication
- Multi-property & multi-brand support
- Email marketing integration
Integrazioni & Partnership
2 integrazioni e partnerships in 2 categorie
Servizi di Agenzia Marketing
1
Sistemi di Revenue Management
1
Recensioni
14 recensioni da utenti verificati
4.64
14 recensioni
Consiglierebbero
Visualizzazione di 6 su 14 recensioni
General Manager (Farmington, US)
Drives revenue through outbound calls
ROI is as promised.
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Relationship between Client Advocates and all properties has been excellent both with Reservations and Marketing. CAs are highly engaged when highlighting improvements and diligent in presenting opportunities along with recommendations. Very crucial to have this high level of engagement to maintain successful ROI. RezForce leadership team has been great to work with!
Vedi originaleRegional Marketing Manager (New Orleans, US)
Navis is a well rounded product with a confusing customer experience.
Navis is a relatively well rounded CRM tool, with a user-friendly platform. Once you get the hang of the platform, it is easy to conduct email blasts in-house as well as manage your CRM system.
Vedi originaleCorporate Director of Reservation Sales (Calistoga, US)
NAVIS allows us to optimize business & drives results!
NAVIS allows us to optimize our most profitable channel through: 1) A lead management system & overflow reservations support that allows us to chase down every revenue opportunity. 2) 24/7 customized client support for each team. Ongoing meetings that help us strategically optimize our business. 3) Ongoing opportunities to provide feedback for development.
Vedi originaleMarketing Manager (US)
Potential to be a great CRM partner but needs to keep up with the times
Great automation and ad hoc capabilities. Tracks offline revenue as well as online which is critical.
Vedi originaleAlaina D.
Great property management software for call tracking and lead management!
Customer lead management and reservation call training were the main features of the software that I used. I love the Navis product and their support staff are the best in the business!
Vedi originaleAlternative a Revinate
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FAQ
Domande Frequenti
- Navis (ora parte di Revinate) è un fornitore leader di soluzioni CRM e di vendita di prenotazioni per il settore alberghiero e degli affitti vacanze. La piattaforma cattura i dati dei potenziali clienti, automatizza la comunicazione di follow-up e fornisce analisi approfondite sulle performance del call center. Concentrandosi sul canale voce e sulla conversione dei lead, Navis aiuta i brand dell'ospitalità a ottenere più prenotazioni dirette e aumentare le entrate per ospite.
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