Smart Hotel
Piattaforma di guest experience con check-in remoto, messaggistica via WhatsApp/Messenger e automazione per hotel e appartamenti.
Informazioni su Smart Hotel
SmartHotel è una piattaforma di guest experience e comunicazione per hotel, appartamenti e guesthouse. Consente check-in remoto, messaggistica di massa via WhatsApp, Messenger, SMS ed Email, un’Area Ospiti digitale accessibile tramite codici QR, un chatbot AI all’interno di Facebook Messenger, un’app mobile per il personale addetto alle pulizie e alla manutenzione, gestione delle attività, traduzione intelligente, analisi e collegamenti di pagamento tramite Fiserv. La piattaforma non richiede il download di app aggiuntive da parte degli ospiti e si integra con i sistemi PMS per ottimizzare le operazioni.
Cosa distingue questa azienda?
SmartHotel consente la comunicazione con gli ospiti tramite app di messaggistica popolari senza richiedere il download di applicazioni aggiuntive. Offre un calcolatore di risparmio integrato che mostra il ROI, un chatbot di Facebook Messenger, un'Area Ospiti digitale accessibile tramite codice QR e un'app mobile completa per il personale che copre la gestione delle attività di pulizia e manutenzione.
Mercati supportati
Operativa in 2 paesi
Mercati supportati
(2)Lingue supportate
Tipi di portfolio
- AppartamentoPrimario
- Hotel
- B&B / Casa per Ospiti
- Hotel Boutique
- Aparthotel / Apt Servito
Segmenti di mercato
- LussoPrimario
- Spiaggia e Costa
- Urbano
Caratteristiche del prodotto
Principali funzionalità
- Multi-language support
- 24/7 digital concierge
- Digital guidebook integration
- Automated guest communication
- Online check-in
Integrazioni & Partnership
2 integrazioni e partnerships in 1 categorie
OTA e Siti di Annunci
2
Piani Tariffari
Informazioni sui prezzi basate su dati pubblicamente disponibili. Contatti il fornitore di servizi per preventivi esatti.
SmartGuest
- Guest Area digital guidebook
- QR materials
- Dedicated subdomain
- Admin panel
- Onboarding specialist
- 7-day free trial
SmartChat
- Everything in SmartGuest
- WhatsApp/SMS/Email/Online Chat
- Upselling via bulk marketing
- Remote check-in
- Real guest contact info
- 7-day free trial
SmartAutomation
- Everything in SmartChat
- PMS integration and import
- Automatic messaging
- Free mobile app for employees
- Multilingual guest services
- 7-day free trial
SmartApartment
- Remote check-in
- WhatsApp/SMS/Email/Online Chat
- Automatic messaging
- Airbnb & Booking.com connectivity
- 7-day free trial
Alternative a Smart Hotel
Confronti soluzioni Software Esperienza Ospite simili
ADDITIVE is an Italian technology company specializing in guest experience software and digital solutions for the hospitality industry. Based in Lana/Bolzano, South Tyrol, the company develops innovative software products that enhance the guest journey and streamline hotel operations. With 80+ employees, ADDITIVE serves the hospitality industry with cutting-edge digital tools.
Akia è una piattaforma hospitality basata su IA che addestra agenti intelligenti per gestire ogni fase del viaggio dell'ospite, dal primo contatto al bentornato. Hotel, resort e case vacanza utilizzano le Mini App, la messaggistica e i pagamenti di Akia per offrire check-in digitale, mance contactless, upselling, guide digitali e gestione della reputazione senza scaricare app. Il sistema apprende continuamente dalle interazioni con gli ospiti, dalle comunicazioni dello staff e dai sistemi alberghieri per automatizzare attività e prendere decisioni che ottimizzano i ricavi. Eliminando fino al 78% del lavoro ridondante, Akia libera i team per concentrarsi su un'ospitalità personalizzata a 5 stelle.
Hospitality TV software that turns in-room smart TVs into branded guest experience portals. Works on Roku, Apple TV, Google TV, Fire TV, LG, and Samsung. Features AI-powered design studio and integrates with 25+ PMS platforms including Hostaway and Guesty. Built by Lynx automation platform.
Be Hospy is an Italian hospitality software company based in Sovicille (SI), Italy. The company provides digital solutions for guest experience and hotel operations management, helping hospitality businesses enhance the guest journey through technology.
FAQ
Domande Frequenti
- SmartHotel è una piattaforma di guest experience e comunicazione per hotel, appartamenti e guesthouse. Consente check-in remoto, messaggistica di massa via WhatsApp, Messenger, SMS ed Email, un'Area Ospiti digitale accessibile tramite codici QR, un chatbot AI all'interno di Facebook Messenger, un'app mobile per il personale addetto alle pulizie e alla manutenzione, gestione delle attività, traduzione intelligente, analisi e collegamenti di pagamento tramite Fiserv. La piattaforma non richiede il download di app aggiuntive da parte degli ospiti e si integra con i sistemi PMS per ottimizzare le operazioni.
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