Track
Sistema de gestión de propiedades de nivel empresarial para alquileres vacacionales y hoteles, diseñado para empresas que gestionan entre 25 y 3.000+ propiedades.
Acerca de Track
El TRACK Property Management Solution, fundado en 2009, es un sistema automatizado de nivel empresarial para hoteles y alquileres vacacionales. Cuenta con un sólido CRM hotelero que funciona como centro operativo, centralizando y automatizando funciones complejas como contabilidad, reservas, recepción, experiencia del huésped, mantenimiento y gestión de canales. Con inversión continua en funcionalidades nativas y más de 70 socios de integración, Track ayuda a las empresas hoteleras a escalar mediante la transformación digital.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
Ecosistema integral de un solo proveedor para empresas de alquiler vacacional en crecimiento: consolida reservas, contabilidad fiduciaria, limpieza, mantenimiento, comunicación con propietarios y CRM en una sola plataforma. Escalable de 30 a 3.000+ propiedades con herramientas de nivel empresarial.
Cobertura internacional
Operando en 3 países
Cobertura internacional
(3)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- CasaPrincipal
- Apartamento
- Villa
- Condominio
- B&B / Casa de Huéspedes
- Aparthotel / Apt con Servicios
Segmentos de mercado
- LujoPrincipal
- Playa y Costa
- Urbano
- Familiar
- Corporativo y Estancia Prolongada
Características del producto
Principales características
- Trust accounting
- Direct booking website
- Guest CRM
- Booking-triggered task automation
- Integrated channel manager
Integraciones y Partnerships
59 integraciones y partnerships en 24 categorías
OTA y Sitios de Anuncios
12
Gestores de Canales
5
Plataformas Operativas
4
Seguros
4
Software de Experiencia del Huesped
4
Cerraduras Inteligentes y Control de Acceso
3
IA
3
Sistemas de Revenue Management
3
Automatizacion
2
Marketing Digital
2
Registro y Verificacion de Huespedes
2
Sistemas de Gestion de Propiedades
2
Tecnologia de Hogar Inteligente
2
Amenidades para Huespedes
1
Analisis de Datos
1
Comunicacion con Huespedes
1Contabilidad
1
Guias de Bienvenida Digitales
1
Movilidad Electrica
1
Otros
1Planos de Planta
1
Reserva Directa
1
Servicios de Agencia de Marketing
1
Servicios WiFi
1
Reseñas
7 reseñas de usuarios verificados
4.36
7 reseñas
Recomendarían
Mostrando 6 de 7 reseñas
Lila V.
Great PMS
It’s an all in one property management system. I like how you can make automations, track revenue and monitor calls. There’s so much we had to figure out with trial and error. We’re still discovering new features every day. The Marketing platform doesn’t communicate with the PMS platform, so all contacts must be exported to the marketing side manually. Look at the systems you use and need. Compare to what track has to offer. Not using so many separate systems. Having everything unified. Hearing customer service calls and using them for training purposes.
Verified User in Hospitality
Track - Sendible Integration
TRACK is an excellent system and has been an asset to our Vacation Rental company. We have had to make a few tweaks, but that is to be expected. Overall, we are happy with Track and have been able to integrate Sendible into the Track system to help us monitor and utilize our Social Media to its full potential. Sendible is more cost-efficient for us and is compatible with Track. We get feedback from our Owners and Guests in a more streamlined fashion. There is not much that we dislike about Track; it was just a few of the tweaks in the beginning to adjust it to our system and the way we wanted to do business. We can get more feedback from our Owners and Guests, most importantly. It has also helped our Rev Mgmt Dept to be more efficient.
santhosh l.
Since customer management and engaging with them is the primary role now a days to lead the business
Maintaining the relationship with the customer means knowing the basic necessities and requirements of the customer and make the product as per the demand in the market. Since a correct and accurate software is required to track the sales from all the departments and know the demand of the product from the customer and market point of view. We cannot track the leads and prospects from the customers buying behaviour. By conglomerating and using various market driven softwares we can forecast the demand for the Product.
Ruby L.
Track for Vacation Rentals
Easy to navigate and use for making reservations. Would like to see more filtering capabilities. Quickly make reservations and store guest information for future reservations.
Verified User in Marketing and Advertising
Recommend
It is very user friendly. You can do multiple different tasks through on Dashboard. It is not mobile friendly. I have to use a desk top to access the cloud. I have less applications. They are all in one place. I can also track how well we are treating customers.
Beth R.
Brand New not impressed so far
We have multiple company locations and this integrates all of us onto the same system. Not enough integration support. Data that was ported over from our previous software was distorted and all had to be adjusted individually by hand. Provides uniformity among our multiple companies. Better owner portal available. Better guest portal.
Alternativas a Track
Compara soluciones similares a Sistemas de Gestion de Propiedades
PMS cloud nativo diseñado para hoteles y B&B italianos. Gestiona reservas, facturación, distribución de canales, reservas online y cumplimiento fiscal en una sola plataforma. Utilizado por 2.500 propiedades en 15 países. Parte del Grupo Zucchetti.
aPerfectStay ofrece software de gestión de propiedades en la nube para alquileres vacacionales, hoteles y apartamentos turísticos. Su plataforma combina un PMS, un channel manager con conexión a más de 110 OTAs, una app móvil para huéspedes y automatización de limpieza. Los gestores de propiedades lo utilizan para sincronizar reservas en Airbnb, Booking.com y Vrbo, automatizar la comunicación con los huéspedes, gestionar tareas de limpieza y realizar un seguimiento de ingresos y ocupación. La empresa atiende a más de 500 propiedades en 25 países y ofrece una prueba gratuita de 15 días.
AdvanceCM es una plataforma de gestión de propiedades nativa en IA para anfitriones de alquiler vacacional y gestores con 5 a más de 100 propiedades. Automatiza hasta el 90% de tareas repetitivas como comunicación con huéspedes, ajustes de tarifas, sincronización de calendarios y facturación. La plataforma cuenta con un asistente de IA que aprende de interacciones pasadas para ofrecer respuestas personalizadas. Los usuarios gestionan mensajes de email, SMS, WhatsApp y canales OTA en una bandeja de entrada unificada. AdvanceCM se conecta a más de 50 canales de reserva como Airbnb y Booking.com e integra cerraduras inteligentes y termostatos para acceso automatizado.
Agilysys is a leading global hospitality software provider specializing in property management (PMS), point-of-sale (POS), inventory and procurement, and guest engagement solutions. Founded in 1963 and headquartered in Alpharetta, Georgia, Agilysys serves hotels, resorts, casinos, cruise lines, and corporate dining facilities worldwide with comprehensive technology solutions.
FAQ
Preguntas Frecuentes
- El TRACK Property Management Solution, fundado en 2009, es un sistema automatizado de nivel empresarial para hoteles y alquileres vacacionales. Cuenta con un sólido CRM hotelero que funciona como centro operativo, centralizando y automatizando funciones complejas como contabilidad, reservas, recepción, experiencia del huésped, mantenimiento y gestión de canales. Con inversión continua en funcionalidades nativas y más de 70 socios de integración, Track ayuda a las empresas hoteleras a escalar mediante la transformación digital.
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