
Underheard
Intervieweur vocal IA qui appelle les clients et les voyageurs et transforme leurs réponses en un rapport de conclusions hiérarchisé.
À propos de Underheard
Underheard mène de courts entretiens vocaux avec les clients d’une entreprise et transforme chaque réponse en un rapport unique classant ce qu’il faut corriger en priorité. Un intervieweur IA contacte les personnes par WhatsApp, SMS, e-mail, lien web ou dans l’application, mène une conversation d’environ cinq minutes dans l’une des 31 langues disponibles et enregistre les réponses dans les outils déjà utilisés par l’équipe. Pour les opérateurs de location courte durée et d’hôtellerie, il remplace les questionnaires à faible taux de réponse par de véritables conversations avec les voyageurs après leur départ, met en évidence les problèmes récurrents sur l’ensemble du portefeuille et les hiérarchise selon leur impact. Chaque étude est encadrée par un accord de traitement des données.
Marchés et Couverture
Langues Supportées
Technologie et Intégrations
Fonctionnalités Principales
Intégrations
5 intégrations dans 5 catégories
Automatisation
1
CRM et Gestion des Prospects
1Logiciels de Gestion Immobilière
1Marketing Digital
1Outils de Productivité
1Alternatives à Underheard
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Questions Fréquentes
- Underheard mène de courts entretiens vocaux avec les clients d'une entreprise et transforme chaque réponse en un rapport unique classant ce qu'il faut corriger en priorité. Un intervieweur IA contacte les personnes par WhatsApp, SMS, e-mail, lien web ou dans l'application, mène une conversation d'environ cinq minutes dans l'une des 31 langues disponibles et enregistre les réponses dans les outils déjà utilisés par l'équipe. Pour les opérateurs de location courte durée et d'hôtellerie, il remplace les questionnaires à faible taux de réponse par de véritables conversations avec les voyageurs après leur départ, met en évidence les problèmes récurrents sur l'ensemble du portefeuille et les hiérarchise selon leur impact. Chaque étude est encadrée par un accord de traitement des données.
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