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Salesforce

Plateforme CRM leader mondial, propulsant les ventes, le service client, le marketing et les relations clients pour les entreprises du monde entier.

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À propos de Salesforce

Salesforce est la plateforme CRM (gestion de la relation client) leader mondial, fournissant des solutions intégrées pour la vente, le service, le marketing, le commerce et l’analyse. Fondée en 1999 et basée à San Francisco, Californie, Salesforce permet aux entreprises de toutes tailles de se connecter avec leurs clients grâce à des insights alimentés par l’IA, l’automatisation et un vaste écosystème d’applications et d’intégrations via AppExchange. Les acquisitions de Slack et Tableau par Salesforce étendent encore les capacités de sa plateforme.

Ce Qui les Distingue

#1 CRM platform globally with dominant market share; AI-powered with Einstein across the platform; massive AppExchange ecosystem with thousands of third-party apps and integrations; industry-specific solutions including real estate and hospitality; enterprise-grade capabilities at scale.

Marchés et Couverture

Présent dans 29 pays

Marchés et Couverture

(29)
EspagneFranceItalieRoyaume-UniAllemagneAutricheSuissePays-BasBelgiqueIrlandeÉtats-UnisCanadaMexiqueBrésilAustralieNouvelle-ZélandeJaponCorée du SudIndeAfrique du SudÉmirats Arabes UnisArabie SaouditeSingapourNorvègeSuèdeDanemarkFinlandeLuxembourgHong Kong

Langues Supportées

AnglaisPrincipal
EspagnolPrincipal
FrançaisPrincipal
Allemand
Italien
Portugais
Japonais
Chinois
Coréen

Segments de Marché

  • Entreprise et Long SéjourPrincipal

Technologie et Intégrations

Fonctionnalités Principales

  • Multi-language support
  • Mobile app / mobile-friendly
  • API access & webhooks
  • Single Sign-On (SSO)
  • Multi-currency support
  • GDPR-compliant data handling
  • Custom reporting & dashboards
  • Free trial / freemium tier
  • Dedicated onboarding support
  • Help documentation & knowledge base
  • SLA-backed uptime & support
  • Role-based user access

Plans Tarifaires

Informations tarifaires basées sur des données publiques. Contactez le prestataire de services pour des devis exacts.

Starter

$25user/month
  • Account & contact management
  • Lead management
  • Email integration
  • Web-to-lead capture
  • Mobile app
Commencer

Professional

$100user/month
  • Pipeline management
  • Forecasting
  • Campaigns
  • Quotes & contracts
  • Rules-based lead scoring
  • Developer sandbox
Commencer
Plus Populaire

Enterprise

$165user/month
  • Advanced pipeline management
  • Workflow & approval automation
  • Einstein AI insights
  • APIs & integration
  • Advanced reporting
  • Role-based permissions
Commencer

Unlimited

$330user/month
  • 24/7 support
  • Unlimited custom apps
  • Einstein AI across platform
  • Full sandbox
  • Unlimited automation
  • Dedicated admin services
Commencer

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FAQ

Questions Fréquentes

  • Salesforce est la plateforme CRM (gestion de la relation client) leader mondial, fournissant des solutions intégrées pour la vente, le service, le marketing, le commerce et l'analyse. Fondée en 1999 et basée à San Francisco, Californie, Salesforce permet aux entreprises de toutes tailles de se connecter avec leurs clients grâce à des insights alimentés par l'IA, l'automatisation et un vaste écosystème d'applications et d'intégrations via AppExchange. Les acquisitions de Slack et Tableau par Salesforce étendent encore les capacités de sa plateforme.

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