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Hnext

Piattaforma conversazionale basata sull'IA per hotel e gruppi alberghieri.

IA
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Informazioni su Hnext

Hnext fornisce una piattaforma conversazionale basata sull'IA per hotel e gruppi alberghieri. Utilizza l'IA generativa per gestire le richieste degli ospiti, gli ordini di servizio in camera e i servizi di portineria attraverso un'interfaccia di chat unificata. La piattaforma mira a modernizzare l'esperienza dell'ospite sostituendo le tradizionali chiamate telefoniche e la reception fisica con un assistente digitale disponibile 24/7 che si integra direttamente con il software operativo esistente dell'hotel.

Cosa distingue questa azienda?

Piattaforma mobile di IA per hotel con assegnazione di attività a mani libere, comandi vocali, traduzione automatica (oltre 50 lingue) e una concierge IA (Una) che gestisce l'80% delle chiamate degli ospiti e assegna automaticamente le attività al personale.

Mercati supportati

Operativa in 36 paesi

Mercati supportati

(36)
SpagnaPortogalloFranciaItaliaGreciaCroaziaRegno UnitoGermaniaAustriaSvizzeraPaesi BassiBelgioIrlandaTurchiaTailandiaIndonesiaStati UnitiCanadaMessicoAustraliaNuova ZelandaEmirati Arabi UnitiArabia SauditaSingaporeMalesiaFilippineVietnamRepubblica CecaPoloniaUngheriaRomaniaNorvegiaSveziaDanimarcaFinlandiaIslanda

Lingue supportate

InglesePrimario
SpagnoloPrimario
FrancesePrimario
Tedesco
Italiano
Portoghese
Cinese
Arabo

Tipi di portfolio

  • AppartamentoPrimario
  • B&B / Casa per Ospiti
  • Aparthotel / Apt Servito

Segmenti di mercato

  • LussoPrimario
  • Urbano
  • Aziendale e Soggiorno Prolungato

Caratteristiche del prodotto

Principali funzionalità

  • Multi-language support
  • Mobile app / mobile-friendly
  • PMS integration
  • Automated notifications & alerts
  • AI guest communication

Integrazioni & Partnership

7 integrazioni e partnerships in 2 categorie

Sistemi di Gestione Immobiliare

6

Motore di Prenotazione

1

Alternative a Hnext

Confronti soluzioni IA simili

Aeve AI

Aeve AI fornisce un pilota automatico per la comunicazione con gli ospiti basato sull'IA chiamato Eve, pensato per operatori di affitti brevi e property manager. La piattaforma automatizza il 70-90% dei messaggi — dalle richieste e check-in al coordinamento della manutenzione e upselling — utilizzando agenti di ragionamento IA che comprendono le politiche della struttura e le regole aziendali. Eve si integra con PMS come Hostaway e Guesty e trasferisce le richieste complesse al team umano via Slack, WhatsApp o email.

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Ai Kosmo

AI Kosmo provides an AI-powered Digital Concierge for hotels, offering intelligent chatbot, WhatsApp bot, and voice assistant solutions. The platform handles guest inquiries 24/7 across website, messaging, and phone channels, automating pre-stay guest communications to reduce staff workload and boost direct bookings.

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Aidaptive

Aidaptive è il marchio commerciale di Jarvis ML Inc., una piattaforma di IA predittiva per gestori di affitti vacanze. Analizza il comportamento dei visitatori e i dati delle proprietà per offrire raccomandazioni personalizzate, ricerca basata su IA, segmentazione del pubblico e merchandising dinamico su siti web ed email. La piattaforma si integra con i principali PMS come Streamline, Guesty, Hostaway, Escapia, Barefoot, Track e RNS, con implementazione in 16-24 ore. Serve oltre 100 VRMs che rappresentano 30.000+ proprietà. Fondata nel 2021 da Rakesh Yadav, ex leader ML di Google, l'azienda ha raccolto $16M in finanziamenti seed da Dell Technologies Capital e SHAKTI.

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Auravoice

AURA è un dipendente digitale basato sull'IA progettato appositamente per il settore alberghiero. Gestisce in autonomia chiamate telefoniche, email e chat — 24/7, in oltre 25 lingue — con una voce naturale che spesso gli interlocutori non riconoscono come IA. AURA gestisce prenotazioni, domande comuni, richieste speciali e può agire direttamente grazie all'integrazione profonda con i PMS. Utilizzato da oltre 150 hotel, la soluzione automatizza fino all'80% delle richieste degli ospiti, riduce il carico di lavoro della reception e genera prenotazioni dirette che altrimenti andrebbero perse.

510 recensioni

FAQ

Domande Frequenti

  • Hnext fornisce una piattaforma conversazionale basata sull'IA per hotel e gruppi alberghieri. Utilizza l'IA generativa per gestire le richieste degli ospiti, gli ordini di servizio in camera e i servizi di portineria attraverso un'interfaccia di chat unificata. La piattaforma mira a modernizzare l'esperienza dell'ospite sostituendo le tradizionali chiamate telefoniche e la reception fisica con un assistente digitale disponibile 24/7 che si integra direttamente con il software operativo esistente dell'hotel.

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