Experience CRM

Bookboost è un CRM e una piattaforma di messaggistica per l'ospitalità costruita su una piattaforma di dati clienti (CDP). Unifica i dati degli ospiti provenienti da PMS, OTA e canali diretti in un unico profilo, alimentando comunicazioni automatizzate via email, SMS e WhatsApp. La piattaforma è pensata per hotel, ostelli e operatori di appartamenti turistici che vogliono ridurre la dipendenza dalle OTA e incrementare le prenotazioni dirette.

Cendyn è un'azienda tecnologica cloud globale per l'ospitalità che fornisce agli hotel soluzioni integrate di CRM, vendite, marketing e revenue management. Fondata nel 1996, aiuta gli hotel a trovare ospiti, incrementare le prenotazioni dirette e fidelizzare la clientela attraverso marketing automatizzato, un sistema centrale di prenotazione e strumenti di ottimizzazione dei ricavi. Cendyn serve oltre 35.000 hotel in più di 150 paesi, generando più di $20 miliardi di fatturato alberghiero annuo.

HelloGeorge è un CRM basato sull'IA e una piattaforma di comunicazione con gli ospiti progettata per il settore alberghiero. Centralizza i dati degli ospiti e automatizza campagne di marketing, upselling e richieste di feedback post-soggiorno. Utilizzando una segmentazione avanzata e messaggistica automatizzata via email, SMS e WhatsApp, aiuta gli albergatori a incrementare le prenotazioni dirette e la fedeltà degli ospiti.

Salesforce is the world's leading customer relationship management (CRM) platform, providing integrated solutions for sales, service, marketing, commerce, and analytics. Founded in 1999 and headquartered in San Francisco, California, Salesforce enables businesses of all sizes to connect with their customers through AI-powered insights, automation, and a vast ecosystem of apps and integrations through AppExchange. Salesforce's acquisition of Slack and Tableau further extends its platform capabilities.