Gastvertrauen
Servizio tedesco di comunicazione con gli ospiti 24/7 via WhatsApp, email, Airbnb, Booking.com, Smoobu e telefono per affitti brevi.
Informazioni su Gastvertrauen
Gastvertrauen è un servizio tedesco di comunicazione con gli ospiti per affitti brevi. Gestiscono la messaggistica 24/7 su tutti i canali principali — WhatsApp, Email, Airbnb, Booking.com, Smoobu e telefono — così i proprietari possono concentrarsi sulla loro attività mentre gli ospiti ricevono risposte professionali e tempestive nello stile personale del proprietario. Fondato da host esperti che conoscono le sfide della gestione degli ospiti.
Cosa distingue questa azienda?
Fondato da host di affitti brevi che conoscono le sfide in prima persona. Gastvertrauen offre comunicazione empatica e personale che sembra provenire direttamente dall'host, non da un call center. Onboarding personalizzato in loco per ogni proprietà e supporto multilingue per ospiti internazionali.
Mercati supportati
Operativa in 22 paesi
Mercati supportati
(22)Lingue supportate
Tipi di portfolio
- CasaPrimario
- Appartamento
- Villa
- Condominio
- B&B / Casa per Ospiti
Segmenti di mercato
- UrbanoPrimario
- Rurale e Campagna
- Aziendale e Soggiorno Prolungato
Caratteristiche del prodotto
Principali funzionalità
- Auto-translation for international guests
- WhatsApp & SMS integration
- Digital pre-arrival form
- Automated guest messaging
- Unified inbox
Integrazioni & Partnership
5 integrazioni e partnerships in 2 categorie
Sistemi di Gestione Immobiliare
3
OTA e Siti di Annunci
2
Piani Tariffari
Informazioni sui prezzi basate su dati pubblicamente disponibili. Contatti il fornitore di servizi per preventivi esatti.
Basis
- Daily 8:00-18:00 coverage
- WhatsApp messaging
- Phone support
- Email correspondence
- Airbnb communication
- Booking.com correspondence
- Smoobu customer contact
- Guest stay organization (cleaning, issues)
- Personal on-site onboarding
Komfort
- All Basis features
- 24/7 service
- 24/7 emergency handling
- Service calls
- Direct booking management
Exklusiv
- All Komfort features
- 24/7 exclusive service
- Review management
- Invoice creation
- Online check-in
- Damage management
- Special requests
Urlaubs-Special
- Standby readiness (365€/year)
- Per-apartment active week pricing
- Vacation coverage when host is away
Alternative a Gastvertrauen
Confronti soluzioni Comunicazione con gli Ospiti simili
AI-powered contact center software. Integrates with CRMs including Guesty, HubSpot, and Salesforce. Features power dialer, AI voice agents, SMS bots, and AI conversation analytics for intelligent communication workflows.
Piattaforma di comunicazione con gli ospiti basata su IA per host Airbnb e affitti brevi. Automatizza messaggistica, chiamate telefoniche, upselling e guide digitali tramite IA su più canali tra cui Airbnb, Vrbo, Booking.com, WhatsApp, SMS ed Email. Si integra con i principali PMS come Hostaway, Guesty, Streamline, OwnerRez e altri. Riduce il lavoro manuale del 78% e genera un ritorno di 5,4x sugli upsell con IA.
Cendra is an AI agent for guest messaging and operations in hospitality. It connects to property management systems, learns from past conversations, and handles guest inquiries across booking channels autonomously. The platform triages issues, coordinates vendors, and keeps guests updated throughout their stay. Cendra serves boutique hotels, vacation rentals, and luxury villa operators. Its human-in-the-loop model lets staff review AI responses before they are sent. Cendra was previously known as Botel.
No-code AI chatbot platform that enables businesses to build custom AI chatbots using RAG technology. Leverages advanced LLMs like GPT-5 and Claude to provide intelligent, context-aware conversations for guest communication and support automation.
FAQ
Domande Frequenti
- Gastvertrauen è un servizio tedesco di comunicazione con gli ospiti per affitti brevi. Gestiscono la messaggistica 24/7 su tutti i canali principali — WhatsApp, Email, Airbnb, Booking.com, Smoobu e telefono — così i proprietari possono concentrarsi sulla loro attività mentre gli ospiti ricevono risposte professionali e tempestive nello stile personale del proprietario. Fondato da host esperti che conoscono le sfide della gestione degli ospiti.
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