
Qualitando
Plataforma de engagement de huéspedes y gestión de reseñas que automatiza la recogida de opiniones y la construcción de reputación, ayudando a hoteles a mejorar su ranking online y satisfacción del cliente mediante datos.
Acerca de Qualitando
Qualitando es una plataforma de engagement de huéspedes y gestión de reputación diseñada para hoteles y negocios de hostelería. Automatiza la recogida de opiniones de los huéspedes mediante encuestas personalizadas y se integra con los principales sitios de reseñas como TripAdvisor y Google. Al ayudar a los hoteles a identificar áreas de mejora y fomentar reseñas positivas, Qualitando mejora el ranking online y fideliza a los huéspedes mediante automatización de marketing segmentado.
¿Qué es lo que diferencia esta empresa?
Qualitando une la automatización de feedback de huéspedes con la recogida de datos Wi-Fi y portales de marketing web, ayudando a negocios de hostelería a mejorar su reputación online mientras construyen relaciones directas con los huéspedes mediante encuestas automatizadas, generación de reseñas y comunicaciones segmentadas.
Cobertura internacional
Operando en 22 países
Cobertura internacional
(22)Idiomas soportados
Tipos de portfolio
- HotelPrincipal
- B&B / Casa de Huéspedes
- Hotel Boutique
Segmentos de mercado
- LujoPrincipal
Características del producto
Principales características
- Automated notifications & alerts
- Guest satisfaction tracking
- Email marketing automation
- Automated guest communication
- Review automation
Integraciones y Partnerships
1 integraciones y partnerships en 1 categorías
OTA y Sitios de Anuncios
1Alternativas a Qualitando
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FAQ
Preguntas Frecuentes
- Qualitando es una plataforma de engagement de huéspedes y gestión de reputación diseñada para hoteles y negocios de hostelería. Automatiza la recogida de opiniones de los huéspedes mediante encuestas personalizadas y se integra con los principales sitios de reseñas como TripAdvisor y Google. Al ayudar a los hoteles a identificar áreas de mejora y fomentar reseñas positivas, Qualitando mejora el ranking online y fideliza a los huéspedes mediante automatización de marketing segmentado.
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